FAQ´s und Kontakt

Bitte kontaktiere uns bei Fragen: shop@onlyforsoul.de

Häufig gestellte Fragen

Größenberatung

Unsere Shirts sind bewusst etwas lockerer geschnitten und schenken dir ein angenehmes, lässiges Tragegefühl. Wenn du es etwas figurbetonter magst, wähle gern eine Größe kleiner.
Die detaillierte Größentabelle auf jeder Produktseite hilft dir, dein perfektes Match zu finden.

Rücksendungen

Wenn ein Produkt einmal nicht passt, sende uns einfach eine kurze Nachricht über das Kontaktformular oder direkt an unseren Support. Wir begleiten dich durch den Rückgabeprozess und sorgen dafür, dass alles reibungslos und unkompliziert abläuft.

Lieferzeit

Sobald deine Bestellung bei uns eingeht, beginnt die Reise deines Shirts zu dir. In der Regel ist es innerhalb von 2–3 Werktagen bei dir zuhause – bereit, deinen Alltag stilvoll zu begleiten.

Retourbearbeitung

Nachdem wir deine Nachricht erhalten haben, kümmern wir uns sofort um deine Rücksendung. Die Bearbeitung erfolgt chronologisch, sodass jede Anfrage fair und transparent abgewickelt wird. Du wirst informiert, sobald deine Retoure abgeschlossen ist.

Herstellungsort

Unsere Produkte entstehen mit viel Liebe zum Detail in der Türkei, einem Ort, an dem hochwertige Stoffe und präzise Verarbeitung Tradition haben. In Deutschland erhält jedes Stück seinen Feinschliff und wird weiterverarbeitet. Wir verbinden so eine hochwertige Textilkunst mit unserer Passion für Stil und Nachhaltigkeit. Wir sind stolz darauf, fair und verantwortungsvoll zu produzieren. Nachhaltigkeit ist kein Trend für uns, sondern ein Versprechen. Wir wählen umweltfreundliche Materialien, reduzieren Abfall, nutzen erneuerbare Energien und sorgen dafür, dass natürliche Ressourcen geschont werden. Die Rechte aller Menschen im Produktionsprozess stehen für uns im Mittelpunkt.